La Confederazione cerca la via d'uscita digitale
Open Source per ridurre la dipendenza da Microsoft
Chi rende il proprio lavoro d'ufficio dipendente da un unico fornitore acquista comfort – e contemporaneamente un rischio strategico. L'Amministrazione federale vuole quindi verificare fino a che punto può svolgere il suo lavoro quotidiano con tecnologie aperte. Dopo un test di fattibilità, il giudizio è cautamente positivo: una postazione di lavoro basata su Open Source è in linea di principio possibile, ma non ancora ugualmente adatta a ogni compito.
A partire dalla fine del 2027, circa 3000 dipendenti federali selezionati lavoreranno con la cosiddetta postazione di lavoro CEBA. Sono previste applicazioni per e-mail, calendario, elaborazione testi, presentazioni, telefonia e videoconferenze audio e video. Per la prima fase, la Confederazione prevede costi di circa nove milioni di franchi. Una completa sostituzione di Microsoft non è né decisa né realistica a breve termine: la soluzione aperta sarà inizialmente utilizzata in parallelo con Microsoft 365.
Il test mostra punti di forza e chiari limiti
Nella precedente prova di fattibilità, 172 persone hanno lavorato con il sistema. Secondo la Cancelleria federale, i compiti standard sono stati gestiti. Un punto di forza è inoltre che una tale postazione di lavoro potrebbe servire come piano di riserva se singoli servizi cloud non fossero disponibili. I limiti si sono manifestati, tra l'altro, nelle grandi videoconferenze e nella connessione di applicazioni specialistiche strettamente integrate con i prodotti Microsoft.
È esattamente qui che risiede la vera difficoltà. Un programma di testo può essere sostituito in modo relativamente facile. Più complessi sono la gestione delle identità, i calendari condivisi, la condivisione di file, i requisiti di sicurezza e migliaia di flussi di lavoro specializzati. Chi confronta solo i prezzi delle licenze sottovaluta i costi di un cambiamento. Formazione, supporto, migrazione dati e doppia operatività possono essere a breve termine più costosi dello status quo.
Sovranità significa libertà di scelta
L'Amministrazione federale ha introdotto Microsoft 365 su circa 54'000 postazioni di lavoro. Documenti particolarmente sensibili e riservati non possono essere archiviati nel cloud di Microsoft. Questo dimostra che la discussione non riguarda una sfiducia generalizzata verso la tecnologia americana. Si tratta di capire se la Svizzera rimanga in grado di agire autonomamente in caso di cambiamenti tecnici, politici o economici.
La sovranità digitale, in questo senso, non significa programmare ogni software da soli. Significa mantenere i dati in formati portabili, padroneggiare le interfacce e possedere un piano B credibile. Già l'esistenza di un'alternativa funzionante migliora la posizione negoziale nei confronti dei grandi fornitori. Può anche aprire opportunità per le aziende IT svizzere ed europee – a condizione che la Confederazione definisca standard aperti e assegni gli appalti in modo trasparente.
Cosa significa per la Svizzera
Per i contribuenti, il progetto è sensato se la Confederazione non si limita a finanziare permanentemente due sistemi completi in parallelo. Sono quindi necessari obiettivi misurabili: quali compiti funzionano senza dipendenza proprietaria? Quali sono i costi totali per postazione di lavoro? Quanto velocemente è possibile passare in caso di guasto? E quanto sono effettivamente soddisfatti i dipendenti?
Anche Cantoni, Comuni, scuole e aziende parastatali dovrebbero osservare attentamente. Affrontano questioni simili, ma spesso dispongono di meno conoscenze specialistiche. La Confederazione può, con questo esperimento, creare standard, esperienze e componenti riutilizzabili. Se il test fallisce nella pratica, anche questa è una preziosa conoscenza – a condizione che venga documentata apertamente. Se ha successo, la Svizzera non otterrà una spettacolare liberazione, ma qualcosa di più duraturo: più libertà di scelta in un'infrastruttura da cui dipende quasi ogni servizio statale.
